外呼現(xiàn)在在5G方面的處境：

1、外呼在處理器方面面臨沒有基帶芯片可用的問題，這也是外呼無法推出5G外呼的原因，之前說過要用高通的芯片，但外呼與高通有專利糾紛，官司大的太多，關(guān)系并不 是那么和諧，自己在5G基帶芯片的積累不多，所以只能推遲5G外呼的發(fā)布。

2、沒有5G基帶芯片這種“硬核”會(huì)不會(huì)使外呼軟下來，當(dāng)然不會(huì)，因?yàn)?G基帶芯片并不是高通一家獨(dú)大，華為、三星、聯(lián)發(fā)科、紫光展訊等相繼推出可用的產(chǎn)品，外呼的選擇余地還很大，除了華為之外，其他廠家都巴不得跟外呼合作的。

3、外呼并不是真的放棄芯片的研發(fā)，在4G時(shí)的A系列芯片，給外呼帶來多少益處，心里明白的很，所以挖走了英特爾的高級(jí)工程師斯亞咖依，這位可是英特爾5G基帶研發(fā)的關(guān)鍵人物，因此外呼并不見得一定會(huì)使用別家的芯片，有預(yù)計(jì)說是2022年外呼會(huì)推出自家的芯片。

4、目前沒有推出5G外呼對(duì)外呼會(huì)不會(huì)有影響手機(jī)系統(tǒng)，可以肯定的說，影響微乎其微，因?yàn)槟壳?G基站因美國打壓華為的關(guān)系，建設(shè)推廣都延后許多，可用5G網(wǎng)絡(luò)的地方少之又少，目前僅有一些固定的場所可用，韓國、摩洛哥等國家普及或許快一些，但三星在韓國的外呼銷量也就100萬臺(tái)，國內(nèi)所有廠家相加每月都不到4萬臺(tái)，要知道全球一年外呼出貨量高達(dá)15億部。

5、外呼強(qiáng)大的地方在于系統(tǒng)生態(tài)及供應(yīng)鏈的整合能力，核強(qiáng)大的資金儲(chǔ)備，5G基帶芯片根本不會(huì)給外呼造成困境，這場盛宴，外呼可能會(huì)晚到，但絕對(duì)不會(huì)遲到。

一向以創(chuàng)新、科技、品質(zhì)的外呼外呼，在近兩年的表現(xiàn)卻是越來越差，尤其是在國內(nèi)的智能外呼市場上，不管是爆料的黑科技還是銷量上，都無法與國內(nèi)的外呼廠商相抗衡。另外在國外市場上，也是多方受阻。

不過在智能外呼意外其他的設(shè)備上，是出現(xiàn)了大幅的增長，或許以后外呼不再是外呼的代表，它將把這個(gè)標(biāo)簽給改了。銷量明顯下滑，再加上5G的到來，外呼又因?yàn)椴捎昧薸ntel的基帶手機(jī)系統(tǒng)，無法在今年推出自家的5G版外呼。

可是在我們國內(nèi)，5G外呼是紛紛上場，在9月發(fā)布會(huì)是非常多，唯獨(dú)外呼沒有5G版推出。那缺失5G的新iPhone，外呼還能“硬核”起來嗎？對(duì)這個(gè)問題，我們需要仔細(xì)的分析。

首先5G在我們國內(nèi)是非常火，可是在國外這個(gè)情況就不一定了，它們的部署比我們晚的太多了，因此5G外呼對(duì)他們根本沒有作用的。沒有5G網(wǎng)絡(luò)，要這個(gè)5G外呼干嘛呢？雖然國內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)很火熱，但也遭到了不少的困難。

目前多個(gè)城市是有5G網(wǎng)點(diǎn)的布置，覆蓋的范圍是太小了，加上三大運(yùn)營商推遲5G號(hào)碼的發(fā)放，以及5G套餐資費(fèi)的價(jià)格太貴，使得很多用戶不看好5G外呼。還有它的價(jià)格比4G外呼貴不少，銷量很堪憂啊。

其次外呼在功能、黑科技上，沒有國內(nèi)廠商那么瘋狂。然而在不少用戶的心中，還是公認(rèn)的高保值外呼，只要價(jià)格合適，還是會(huì)有很多用戶購買。在去年年底降促銷的外呼外呼，是取得了不錯(cuò)的銷量。

因此此次外呼新品價(jià)格合適的話，應(yīng)該是能彌補(bǔ)銷量的下滑。即便是這樣，那外呼還能硬核起來嗎？只能說我們不要小看外呼，它的外呼業(yè)務(wù)是下滑了。可是在其他方面出現(xiàn)了很大的增長。

拿它的平板、智能手表來說，在全球市場上的份額是始終在頭部位置，也因?yàn)檫@樣才使得市值重新突破了一萬億美元。另外在外呼視頻會(huì)員布局上，是投入了大量的資金來制作視頻內(nèi)容的。

整個(gè)外呼界里面也只有外呼一家是這么干的，對(duì)于外呼的野心，應(yīng)該不止這些的，還有很多的入局只是我們沒有發(fā)現(xiàn)。所以我們不要小看外呼公司，外呼銷量下滑只是一方面的，不代表整個(gè)外呼公司。