男性喜歡查詢酒店、金融、購物信息;女性鐘愛查詢交通設施、餐飲等資訊 互聯網的發展，尤其是移動互聯網的快速發展，推動著電子地圖的不時改善。隨著版本不時升級換代，地圖應用的功能也越來越豐富，包括搜索地理位置、規劃出行路線、定位、導航等等眾多功能。作為日常基礎性應用的電子地圖，網民已經視其為生活必備品，那么電子地圖的眾多功能應用情況如何呢?CP于2014年5月份進行了線話題調研，共回收樣本5062個，其中使用過電子地圖的樣本4244個，被訪網民的電子地圖應用普及率達到84%僅有16%沒有使用過電子地圖。 接下來就和大家分享本次調研所得出的關于電子地圖功能使用的相關結論。 電子地圖功能應用：搜索+規劃+定位 為了服務并滿足電子地圖用戶，開發者煞費苦心，鞏固原有功能的基礎上，不時推出新功能。目前來看，使用水平較高的仍然是最原始的功能：搜索位置、路線規劃以及定位功能。iCP線話題調研數據顯示，電子地圖功能使用TOP3分別是搜索地理位置信息出行路線規劃以及定位功能被訪電子地圖用戶使用比重均超高50% 除此以外，導航功能和查找服務信息的使用率分別排在第四和第五的位置，被訪電子地圖用戶使用比重均在30%以上。諸如離線地圖、叫車功能等新功能也有一定的使用率。 由此，電子地圖開發者，推出新功能的同時，務必關注原有功能，不時完善和鞏固，堅持高使用度;同時也要注重新功能開發后的推廣工作，提高新功能使用度。 下面，以路線規劃和查找服務信息兩個功能為例，進行更詳盡的分析。 出行路線規劃：信賴推薦、時間是關鍵 電子地圖的好處在于其很大程度的方便了人們出行。動身前使用電子地圖，做好出行線路規劃，已經成為網民出行必備功課。從出行路線規劃的使用度也可以得出此結論。 對于電子地圖給出的出行推薦，大部分網民還是信賴的iCP線話題調研數據顯示，有94%被訪電子地圖用戶會信賴系統推薦路線，其中有27%直接使用系統推薦路線。僅有6%會感覺不太合理，自己重新規劃。 對于電子地圖推薦的線路規劃信息，網民考慮最多的因素是要保證時間最短iCP線話題調研數據顯示，電子地圖出行路線規劃關注點中，時間最短占比達到45%其次是換乘次數少27%實時路況優化18%步行距離短10% 時間對于生活快節奏的今天來說，非常重要，如何節約時間本錢、提供信賴度更高的出行路線規劃方案，將不信賴的6%群體逐步轉化為信賴群體，值得開發者思索。 服務信息查詢：交通設施+餐飲 電子地圖眾多新興功能里，服務信息查詢功能表示較好，網民使用度較高。網民使用此功能，查詢最多的公交站、停車場、加油站等交通設施以及餐飲信息。iCP線話題調研數據顯示，交通設施以及餐飲的被訪用戶比重均高于40%明顯高出其他 同時，服務信息查詢上，性別之間存在一定的差別。相對而言，男性更喜歡查詢酒店、金融服務、購物消費、休閑娛樂等信息;而女性則在交通設施以及餐飲方面查詢更多一些。 隨著移動互聯網的發展，移動端的普及，人們隨時隨地查詢信息的可能性會越來越大，生活服務信息查詢功能的使用也會越來越好。針對服務信息查詢，電子地圖開發者一方面需要投入更多的精力來完善這些生活服務信息。另一方面，要繼續發展電子地圖的位置服務，充分發揮電子地圖的位置優勢。通過完善電子地圖與商家的資源共享橋梁，使得線上信息和線下行為更好結合，基于位置的即時信息更加精準推送等方式，來推動電子地圖的位置服務發展。 電子地圖服務：合理+穩定 影響電子地圖使用感受的因素有很多，被訪電子地圖用戶普遍看中的因素是路線規劃合理和地圖運行穩定比重均在50%以上。路線規劃的合理性可以節省時間、減少不必要的麻煩;而地圖運行的穩定性直接影響著電子地圖應用的使用感受。這兩個因素對使用者的影響較大，值得開發者關注。 另一方面，要看到被訪者電子地圖用戶看重因素中，豐富的生活服務信息排在最后的位置，占比為11%;可以看出該因素還沒有引起用戶的足夠注意。 而未來的發展趨勢是移動互聯和O2O時代。此趨勢下，電子地圖與外地生活服務的融合成為必定，基于位置的服務是重要盈利點。 基于生活服務的重要度以及用戶對其不重視度兩方面，開發者的引導作用顯得尤其重要。引導用戶形成通過地圖獲取周邊生活服務信息的習慣，提高生活服務信息在用戶心中的重要性。 電子地圖服務整體滿意度高 總體來看，對于當下的電子地圖服務，被 訪電子地圖標注網民的整體滿意度還是比較高的僅有113%表示滿意意，滿意及以上的占比達到6808% 總之，iCP研究認為，隨同著互聯網、移動互聯網以及電子終端的發展，電子地圖未來發展空間大，能使用的功能也勢必會更加豐富多彩。但在不時發展的過程中，需要鞏固最基本最初始的功能，豐富服務信息庫，提高合理性和穩定性，使用戶感受電子地圖所帶來的快速、便利、穩定的優質服務。 同時關注生活服務，抓住移動互聯與O2O時代機遇，不時提高用戶活躍度和黏性的同時豐富地圖數據信息，充分發揮連接用戶與商戶的橋梁作用。