本篇文章給大家談?wù)勚悄芡夂綦娫挋C(jī)器人，以及電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、智能外呼機(jī)器人有哪些優(yōu)點？
• 2、智能語音電話機(jī)器人有什么作用嗎？
• 3、智能語音電話機(jī)器人是什么？
• 4、選擇智能電話機(jī)器人的話，哪家的比較好？
• 5、這個獵 星AI智 能外呼機(jī)器人好用嗎？

1、效率高，成本低

電話機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。普通的電話銷售一天打200-300個，就算很努力了，這么一算，一個機(jī)器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職風(fēng)險

電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風(fēng)險。而電話機(jī)器人沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險，管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理員工。

3、全面獲取客戶信息，對客戶進(jìn)行智能分類

電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機(jī)器人可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，第一時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，再由人工跟進(jìn)。

4、數(shù)據(jù)云存檔

人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。電話機(jī)器人撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。

5、可應(yīng)用于多種場景。除了電話銷售，電話機(jī)器人還可以應(yīng)用于很多不同的場景，比如客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等。

智能語音電話機(jī)器人有什么作用嗎？

語音電話機(jī)器人作用是自動撥號，篩選客戶，可以提高很多電話效率，但是現(xiàn)在也會遇到一個很嚴(yán)重的問題，那就是電話封號，不知道你有沒有遇到

現(xiàn)在是只要號碼呼出頻率高，就會被檢測封停，所以機(jī)器人雖然很好用，但是沒有電話卡能抗住這個封號機(jī)制，想抗封，就不能考慮用這方面的設(shè)備了，只能走轉(zhuǎn)換線路，就只改主叫為被叫，把撥號轉(zhuǎn)換為接電話，主叫和被叫都是在接電話，就不會封號了

轉(zhuǎn)換線路現(xiàn)在有兩種形式，一種是虛擬號碼，外顯是亂顯或者是固定的17、16、14等等打頭的外顯，這種接通率一般。另外一種，也就是我們這邊在做的就是真實的移動號，外顯還是自己的手機(jī)，這樣接通率相對來說很高，被叫方回?fù)苁裁吹亩际菦]有問題的

希望我的回答對你有所幫助

其實智能電話機(jī)器人就是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！通過精準(zhǔn)語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音系統(tǒng)。通俗點講就是代替人工打電話進(jìn)行廣告推廣，電話機(jī)器人工作原理其實很簡單，就是通過語音識別技術(shù)，觸發(fā)設(shè)置的話術(shù)關(guān)鍵詞，然后進(jìn)行人機(jī)溝通交互的目的。

智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會太大，產(chǎn)品好和壞才是重點

1、看技術(shù)水平。看系統(tǒng)后臺，是否可以做到人機(jī)互動，隨機(jī)切換，智能推送等

2、看公司實力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團(tuán)隊等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎項等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機(jī)器人來舉例吧，因為電銷團(tuán)隊的多聚智能AI電銷機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷機(jī)器人的時候根據(jù)下面這幾點主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識別對答

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!提高了客戶體驗度。

而如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。

三、自動外呼

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。

ai外呼機(jī)器人與人工客服相比較，具有強(qiáng)大的優(yōu)勢，因此ai外呼機(jī)器人的使用越來越廣泛，那ai外呼機(jī)器人與人工相比較，ai外呼機(jī)器人有哪些顯著優(yōu)勢呢？語音智能客服機(jī)器人好用嗎？

1、行業(yè)比較廣泛如今ai外呼機(jī)器人能夠使用的行業(yè)是比較廣泛的，在強(qiáng)大的優(yōu)勢下ai外呼機(jī)器人在金融行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)都可以使用，并且功能也比較多樣化。

2、精準(zhǔn)營銷ai外呼機(jī)器人會直接篩選出那些本身可能有意向的客戶再打過去，而不是說所有的人都可能會打過去，打過一次電話之后如果對方?jīng)]有任何興趣，那么這樣的機(jī)器人是不會再打第2次的，所以可以放心。

3、更好地跟蹤查詢能力語音智能客服機(jī)器人在整個打電話的過程中就可以自動記錄下相關(guān)信息，并且文字記錄那些重要的信息點，這樣后面跟進(jìn)會更方便。像這種全自動化的方式，可以省去一大部分的人力和精力。

4、減少企業(yè)成本企業(yè)使用ai外呼機(jī)器人就不用在意成本了，而且還可以不斷的進(jìn)行更新和優(yōu)化機(jī)器人，把全新需要的工作內(nèi)容全部都輸入進(jìn)去，這樣也可以避免員工進(jìn)行培訓(xùn)的一些成本。

5、提升轉(zhuǎn)化率語音智能客服機(jī)器人它平時是根據(jù)相關(guān)的技術(shù)，能夠找出那些有意向的客戶，然后再去交給人工進(jìn)行對接的。

6、效率更高如果使用的是ai外呼機(jī)器人，那么這款機(jī)器人撥打電話的次數(shù)可能是人的5倍左右，可以達(dá)到1000多次，而且效率也會更高，篩選能力也會更快。

7、根據(jù)用途選擇由于語音智能客服機(jī)器人能夠使用的范圍比較廣泛，可以使用在一些銷售行業(yè)或者是直接當(dāng)做客服等等，所以平時在選擇時建議大家可以根據(jù)往后的用途來選擇，就比如如果需要這樣的機(jī)器人去當(dāng)客服智能語音，那么可以多多關(guān)注一下。

智能外呼電話機(jī)器人的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)、智能外呼電話機(jī)器人的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。