我們企業(yè)需要對400電話的申請，我們一般主要包括三個(gè)方面。首先先去選擇400號碼套餐，不同的價(jià)位會有不同的套餐，不同的套餐包括不同的內(nèi)容，所以在選擇的時(shí)候要慎重。它的套餐的費(fèi)用越高，則會有較好的400號碼，辦理這樣的400號碼比較方便客戶記憶，能夠增大撥打的幾率，并且另外它的收取的資費(fèi)也是比價(jià)便宜的。然后就可以去選擇號碼了，它的選擇方式和普通的電話號碼選擇方式是差不多的。隨后進(jìn)行的就是簽訂合同，這樣可以給商家一定的保障，可以去直接去使用400電話號碼。　　

　　很多的廠家和有關(guān)公司都會去發(fā)布自己的聯(lián)系方式，無論是在網(wǎng)站上的形式，還是一些宣傳手冊的發(fā)放，都需要寫明白自己的電話，這樣人們就可以更快的進(jìn)行撥打，加深自己對于一些廠家的了解。對于消費(fèi)者而言，這種電話模式能夠給自己節(jié)省一定的話費(fèi)，因?yàn)樗脑捹M(fèi)的主要收取在于接線者，所以咨詢者可以放心的撥打。在肆伶伶，企業(yè)可以具有多樣的選擇，從而能夠加大自己的宣傳的力度，可以接收到較多的電話。　　

　　很多的公司擔(dān)心在撥打電話的時(shí)候，會出現(xiàn)占線的情況，但是使用400就不會出現(xiàn)這樣的情況。當(dāng)消費(fèi)者撥打400電話號碼的時(shí)候，如果電話出現(xiàn)占線，則會轉(zhuǎn)移到另外的一個(gè)電話線，這樣最后可以找到一個(gè)空閑的電話，從而避免信息的遺漏。它可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行撥打，并且不會錯失任何的信息，所以很多廠家都會去進(jìn)行選擇。　　

　　申請400電話號碼跟我們現(xiàn)在幾乎人一部甚至多部的手機(jī)號碼的過去收費(fèi)方式一樣，屬于雙向收費(fèi)。主叫方只承擔(dān)市話的相關(guān)費(fèi)用，被叫方也就是企業(yè)須要承擔(dān)所有電話接入接聽所須要的費(fèi)用，在該行業(yè)之中這種收費(fèi)方式被人們習(xí)慣稱之為花費(fèi)分?jǐn)傂问降碾娫捥柎a。而這種電話當(dāng)下幾乎所有比較大型一些的企業(yè)都會廣泛的運(yùn)用，尤其是那些面相全國經(jīng)營某產(chǎn)品的企業(yè)，而這類電話多半都是作為企業(yè)的客服電話來用的，比如下訂單，又比如客戶的售后服務(wù)，也可以是投訴之用。大多企業(yè)但凡是跟顧客之間有所掛鉤的服務(wù)基本上都會用的這種號碼。　　

　　400電話申請之后是不能作為日常接打電話之用的，而這種電話只是作為一種主機(jī)形式而存在的，而且是不可以進(jìn)行撥打，只能利用主機(jī)之下所設(shè)置好的子電話來接聽所有的的來電。這種電話的主要收費(fèi)方式是分?jǐn)偅簿褪钦f，使用電話的主體，也就是企業(yè)，須要支付任何接聽電話所產(chǎn)生的費(fèi)用，而向企業(yè)打來電話的任何顧客須要支付自身撥打電話所產(chǎn)生的市話費(fèi)用。也就是說這種號碼是并沒有區(qū)域限制的，哪怕企業(yè)是在北京，而打電話的顧客身在云南，那顧客打電話的時(shí)候所產(chǎn)生的費(fèi)用也只是市話。　　

　　400電話屬于是虛擬的存在，而且跟我們平時(shí)的手機(jī)和座機(jī)還不一樣，它不是直接用來撥打電話或者是接聽電話而用的，而只是一種主機(jī)的存在形式。那企業(yè)為什么還要申請這種電話呢？其實(shí)企業(yè)們恰恰就是須要這樣一種以主機(jī)形式而存在的電話。有了主機(jī)，企業(yè)對外宣傳這一個(gè)號碼，然后在主機(jī)之下任意添加其它電話作為子號碼，顧客打400電話到主機(jī)上來，主機(jī)就會自動把來電話分配到所有設(shè)置好的子號碼上面。

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