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1、2017公司各部門如何實(shí)行5s管理
2、AI智能電銷機(jī)器人市場(chǎng)前景怎么樣？
3、電話機(jī)器人是個(gè)好的加盟項(xiàng)目嗎？
4、電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在哪里？
2017公司各部門如何實(shí)行5s管理
公司實(shí)行5s管理應(yīng)該怎么做呢?實(shí)行5s管理是怎么做到的?我為你帶來(lái)了“公司實(shí)行5s管理”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
公司如何實(shí)施5S管理?
(1)成立5S工作小組，編制了《5S推行手冊(cè)》，詳細(xì)的介紹5S的定義、目的、效用、推行要領(lǐng)、步驟及其意義，并制定了現(xiàn)場(chǎng)檢查的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際推進(jìn)5S活動(dòng)打下了基礎(chǔ);
(2)進(jìn)行了多輪培訓(xùn)，從基礎(chǔ)做起，全員培訓(xùn);爭(zhēng)取讓每一位員工參與到5S活動(dòng)中，積極提出合理化建議，實(shí)行獎(jiǎng)罰政策。
(3)現(xiàn)場(chǎng)懸掛活潑生動(dòng)的漫畫(huà)式宣傳畫(huà)，確保一線員工在面對(duì)具體問(wèn)題的時(shí)候配合管理辦法，知道如何處理，做到一目了然。
(4)不定期進(jìn)行日清檢查，對(duì)整個(gè)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)控和適時(shí)評(píng)價(jià)，通過(guò)板報(bào)和班組看板等場(chǎng)所，及時(shí)通報(bào)實(shí)施效果，表先進(jìn)，促改善。
(5)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭巡查，以身作則，言傳身教;
辦公室如何實(shí)施5S管理?
1.成立5S辦公室工作小組
有權(quán)對(duì)各部門5S進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和發(fā)布。
2.劃分責(zé)任區(qū)
⑴個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。
⑵公共責(zé)任區(qū)是指大堂、花草、電梯走廊、公共通道、樓梯口、安全口、茶水間、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的5S工作由工作小組制定標(biāo)準(zhǔn)，并指定專人管理。
3.個(gè)人5S操作規(guī)范
⑴下班前整理個(gè)人桌面。包括電腦、電話、文具架和茶杯， 其它 物品一律不得保留;
⑵個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走，最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;
⑶文件柜每半個(gè)月整理一次，并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔，貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng)，標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;
⑷對(duì)舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可，其張貼期限遵循下列規(guī)定：一般張貼品保留3-5天，重要張貼品保留7-10天。
4.個(gè)人辦公桌標(biāo)準(zhǔn)
(1)辦公文件、票據(jù)不能散亂放置于辦公桌上，應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中;
(2)經(jīng)常使用的文件夾、文件盒不能放在辦公桌上重疊堆積，應(yīng)進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放在文件柜中;
(3)不經(jīng)常使用的文件夾、文件盒應(yīng)進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放在文件柜中;
(4)從文件夾/文件柜中取用的資料用完后及時(shí)返還之文件夾/文件柜;
(5)文件架中的所有文件應(yīng)擺放整齊有序，不得出現(xiàn)報(bào)紙、雜志等與工作無(wú)關(guān)文件;
(6)辦公用品如筆、尺、橡皮、訂書(shū)器、起釘器、剪刀、筆筒等，應(yīng)放在辦公桌右上腳或放于抽屜第一層，不能亂放在辦公桌上，取用完放回原位。
(7)辦公桌面可放置電腦、正在使用的資料、文件夾、臺(tái)歷、電話、茶杯等辦公必備用品，要求擺放整齊，衣服、手套、包等私人用品不能放置于辦公桌面。
(8)電腦、電話線應(yīng)捋順，不得纏繞;
(9)辦公電腦合作面整潔，所有文件有清晰目錄。
5.辦公桌抽屜整理規(guī)范
第一層：存放個(gè)人及客戶名片、筆、眼鏡等小物品，應(yīng)擺放整齊。
第二層：存放正在使用的文件資料及需要保密的資料資料。
第三層：私人物品
6.文件柜標(biāo)準(zhǔn)
①將檔案，文件夾排列順序、編號(hào);
②以有顏色的標(biāo)簽、做顏色的整理;
③在資料夾上劃上斜線。
7.電線柜整理標(biāo)準(zhǔn)
(1)不影響正常使用的情況下，整理;
(2)按走線、設(shè)備位置、顏色、數(shù)量等捆扎，分類編號(hào)，標(biāo)簽標(biāo)注。
生產(chǎn)車間如何實(shí)施5S管理?
1、車間：
(1)入門口定位設(shè)置粘紙，常更換。門窗各部位干凈整潔無(wú)雜物、無(wú)亂涂亂畫(huà)亂張貼、無(wú)破損，門牌清潔、字體清淅無(wú)破損。有公司統(tǒng)一制作的“隨手關(guān)門”、“推”、“拉”提示牌。員工出入隨手關(guān)門。門保持關(guān)閉狀態(tài)。
(2)看板統(tǒng)一用(綠色)定位線規(guī)劃。文件全部整齊張貼在定位線內(nèi)。文件定制塑封。文件袋無(wú)破損。看板墻面整潔無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)膠帶痕跡等。
(3)地面、墻面清潔無(wú)雜物、無(wú)水漬、無(wú)破損、無(wú)印痕、無(wú)碎片等。天花板清潔無(wú)損壞、無(wú)滴漏，燈具完好，通風(fēng)設(shè)備完好。玻璃窗干凈明亮無(wú)破損。宣傳報(bào)之類張貼規(guī)范。車間物料通道以(黃黑斑馬線)定位。其它通道以(黃色線)定位。
(4)小推車、物料車、叉車等物品以(黃色)定位線定位、統(tǒng)一用公司標(biāo)示標(biāo)識(shí)、干凈整潔、無(wú)碎片、無(wú)損壞，物品放置整齊安全。
(5)物料以黃色定位線定位、統(tǒng)一用公司標(biāo)示標(biāo)識(shí)、分類明確、限高五層、整齊擺放在定位線內(nèi)且100%標(biāo)示。
(6)危險(xiǎn)以紅色定位線定位、統(tǒng)一用公司標(biāo)示標(biāo)識(shí)、限高(5層)整齊擺放、MSDS張貼規(guī)范且齊全、領(lǐng)用記錄清楚完善。
(7)防護(hù)用具以紅色定位線定位、用掛鉤定位分類放置、鐵釘釘緊保證牢固、整齊擺放、統(tǒng)一用公司分類標(biāo)示標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一高度。
(8)滅火器箱、黃沙箱、消防栓柜定位放置(紅色線)、張貼使用 方法 。整體清潔干凈，無(wú)破損、點(diǎn)檢記錄完善。背后、下方、內(nèi)部、無(wú)垃圾。滅火器各指標(biāo)符合安全規(guī)范。消防栓水槍、水袋配備完好。黃沙箱內(nèi)配備鐵楸及適量沙子。周圍1.5米不得放置物品，前面無(wú)放置物品遮擋。
(9)工作臺(tái)(黃色)定位線定位。工作臺(tái)上以(綠色)定位線定位、干凈整潔、無(wú)碎片、無(wú)損壞、分類明確、統(tǒng)一用公司標(biāo)示標(biāo)識(shí)、具體放置物品以現(xiàn)場(chǎng)所需為準(zhǔn).
(10)設(shè)備以(黃色)定位線定位、清潔干凈、保養(yǎng)到位、運(yùn)行正常、日常點(diǎn)檢記錄完善且文件定制塑封、安全門窗要保持關(guān)閉。設(shè)備使用狀態(tài)明確。機(jī)器下面、上面無(wú)垃圾及雜物堆放。設(shè)備統(tǒng)一制作編碼標(biāo)識(shí)。
(11)返工機(jī)、烘干機(jī)整體干凈無(wú)污漬、無(wú)破損、門窗保持關(guān)閉、下方無(wú)化學(xué)品滴漏。正常運(yùn)行。
(12)傳遞窗干凈整潔、未工作時(shí)保持關(guān)閉、兩邊不能同時(shí)打開(kāi)、窗內(nèi)無(wú)碎片、無(wú)破損可正常關(guān)閉。次序統(tǒng)一用公司標(biāo)志標(biāo)識(shí)。
(13)物品分類定位放置，設(shè)備點(diǎn)檢保養(yǎng)完善，設(shè)備清潔干凈，設(shè)備內(nèi)部無(wú)碎片，無(wú)化學(xué)品泄漏。清潔用具干凈整潔，定位放置，標(biāo)識(shí)明確。
(14)清潔用具以(黃色)定位線定位，包括垃圾桶、垃圾鏟、掃把、拖把。垃圾桶分類標(biāo)示明確。清潔用具干凈無(wú)損壞。
(15)各區(qū)域規(guī)劃專門5S看板，明確每天5S責(zé)任人及清掃清潔記錄、相關(guān)5S檢查項(xiàng)目知識(shí)張貼、存在問(wèn)題及改善計(jì)劃。
(16)員工衣著安全符合規(guī)范，養(yǎng)成良好行為規(guī)范，遵守公司 規(guī)章制度 ，不得靠座機(jī)器，不行鉆入機(jī)器睡覺(jué)。
2、通道：
(1)通道地面干凈清潔、無(wú)垃圾、無(wú)水漬、無(wú)破損、無(wú)堆放物品。墻面無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)破損、宣傳報(bào)之類張貼規(guī)范。天花板清潔無(wú)損壞、無(wú)滴漏，燈具完好，通風(fēng)設(shè)備完好，玻璃窗干凈明亮無(wú)破損。宣傳報(bào)之類張貼規(guī)范。
(2)通道滅火器箱定位放置(紅色線)，張貼使用方法。滅火器箱整體清潔干凈，點(diǎn)檢記錄完善。滅火器箱背后、下面、內(nèi)部、無(wú)垃圾。滅火器各指標(biāo)符合安全規(guī)范。
(3)公告欄、管理看板等統(tǒng)一規(guī)劃張貼，表面整潔干凈，無(wú)損壞。
(4.)設(shè)置踢腳線(距離墻腳18厘米),腰線(高度1.2米)色調(diào)待定。
3、倉(cāng)庫(kù)：
(1)倉(cāng)庫(kù)管理原則：分庫(kù)管理，賬物一致，先進(jìn)先出，安全管理
(2)分庫(kù)管理：可分為原材料，成品庫(kù)，在線庫(kù)，危險(xiǎn)品庫(kù)，不良品庫(kù)
(3)賬物一致：制定管理流程，制定臺(tái)賬，日清，定期盤點(diǎn)。收，存，發(fā)，退，廢，做到賬物一致;
(4)先進(jìn)先出：確保物品不會(huì)過(guò)期，防止久置產(chǎn)生不良損失，避免反復(fù)報(bào)檢
(5)安全管理：通道通暢、安全設(shè)施、危險(xiǎn)品管理、用電管理
(6)定位置，定數(shù)量，定名稱
定位原則：便捷，整齊，指示，明帳
定量原則：限高性，限寬性、限長(zhǎng)性，作用：防損，易管，帳清
編號(hào)原則：易區(qū)分，有規(guī)律，易輸入，易明了
4、看板：
(1)5S管理看板，保證干凈整潔，信息的及時(shí)更新。
(2)看板目視化管理，要求體現(xiàn)出作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程，操作手冊(cè)，生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)現(xiàn)狀，生產(chǎn)目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)，責(zé)任區(qū)、優(yōu)秀精益提案等內(nèi)容。
5、食堂：
(1)桌椅清潔干凈無(wú)雜物、無(wú)食物殘?jiān)o(wú)油漬、無(wú)破損，擺放整齊。飯后餐具及時(shí)整理干凈。
(2)地面、墻面清潔無(wú)雜物、無(wú)水漬、無(wú)破損、無(wú)印痕等。天花板清潔無(wú)損壞、無(wú)滴漏，燈具完好，通風(fēng)設(shè)備完好。玻璃窗干凈明亮無(wú)破損。宣傳標(biāo)識(shí)張貼規(guī)范。
(3)打飯窗干凈整潔、無(wú)食物殘?jiān)＠皶r(shí)清理。
(4)餐具清潔消毒，滅蚊燈完好無(wú)損。
(5)設(shè)置打飯口編號(hào)，照明燈具、抽風(fēng)通暢無(wú)異味。
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AI智能電銷機(jī)器人市場(chǎng)前景怎么樣？
前景很不錯(cuò)，AI已經(jīng)開(kāi)始占領(lǐng)市場(chǎng)了，智能電銷機(jī)器人也將慢慢代替人工電銷
傳統(tǒng)電銷能做的事，靈音智能電銷機(jī)器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。
（1） 通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音途徑，群呼潛在客戶。自動(dòng)主張“有感情有語(yǔ)調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語(yǔ)音呼叫，大幅度提高人工無(wú)法抵達(dá)的電話呼出量。
（2） 模仿銷售專家跟客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向選擇，或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售。可以自主判別意向客戶，第一時(shí)間系統(tǒng)記載，或許轉(zhuǎn)入人工對(duì)接，后臺(tái)自主錄音，記載與客戶的溝通進(jìn)程，完畢溝通現(xiàn)場(chǎng)回訪，AI自主學(xué)習(xí)功能，溝通話術(shù)不斷自我完善，不放過(guò)任何一個(gè)意向客戶。
（3）三重營(yíng)銷于一體選擇潛在意向客戶，引導(dǎo)客戶溝通，直接鎖定目標(biāo)客戶。靈音AI智能電銷機(jī)器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng)，可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件，自動(dòng)選擇意向客戶，生成意向客戶報(bào)表，對(duì)接人員聽(tīng)取對(duì)話錄音，提前擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略，完畢無(wú)縫對(duì)接。
（4）傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話，靈音AI智能機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打600-1000個(gè)電話工作效率大幅提升，獲客效果十倍、百倍增加。一個(gè)靈音AI智能電銷機(jī)器人勝似五個(gè)普通電銷人員，機(jī)器人工作時(shí)間內(nèi)，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，讓潛在客戶有需求第一時(shí)間聽(tīng)到您的動(dòng)態(tài)，讓您公司效果十倍、百倍增加。
（5）讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本大幅下降。現(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬，一個(gè)靈音AI智能電銷機(jī)器人的本錢僅是企業(yè)半個(gè)人一年的薪酬，電銷機(jī)器人幫您節(jié)約了人員薪酬費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)、社保費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等等。用了電銷機(jī)器人，無(wú)需再為招人發(fā)愁，再無(wú)需花時(shí)間精力培養(yǎng)新人，統(tǒng)統(tǒng)由機(jī)器人搞定！AI智能電銷機(jī)器人在未來(lái)將會(huì)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)和商機(jī)
電話機(jī)器人是個(gè)好的加盟項(xiàng)目嗎？
這種事情當(dāng)然是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的事，他有他的理解，你也會(huì)有你的考慮，還要你自己做決定。電話機(jī)器人屬于人工智能行業(yè)，這些年比較火發(fā)展前景也不錯(cuò)。電話機(jī)器人的市場(chǎng)目前很大，像是硅語(yǔ)這種基于自然語(yǔ)言理解的語(yǔ)義分析和反饋能力比較好，在意向篩選上效果突出，對(duì)于很多行業(yè)來(lái)說(shuō)都比較需要，所以你朋友的建議還是可以考慮的，但最后要你自己做決定。個(gè)人建議你去多找找相關(guān)的資料或是報(bào)道看看再深入了解一下。滿意的話采納啊。
電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在哪里？
第一：人工每天最多手動(dòng)撥打300通電話，而呼狗智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打1000通左右電話;
第二：人工除去節(jié)假日，每年上班天數(shù)只有250天，但是智能語(yǔ)音機(jī)器人可以全年360天上班;
第三：企業(yè)為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個(gè)問(wèn)題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開(kāi)銷，而智能語(yǔ)音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;
第四：人工電銷的最大弊端是，被客戶無(wú)故謾罵或三秒掛接后，心情會(huì)很低落，而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶，并且全程高程度模擬真人語(yǔ)音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號(hào)）
