【企業(yè)用400電話有什么好處?】400電話只要把號碼開通，然后綁定手機(jī)、固話等通訊設(shè)備就可以便捷地接聽外部的來電，它對企業(yè)的幫助是很大的，這也是眾多企業(yè)用400電話的原因之一。

一、統(tǒng)一號碼

400電話的好處在于，一個(gè)長達(dá)10位的400電話號碼可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備，企業(yè)對外只需公布全國統(tǒng)一的400號碼即可，統(tǒng)一宣傳、簡潔易記。

二、不需要換號

400電話是全國唯一的虛擬號碼，可以一直保持不變。當(dāng)公司因變動導(dǎo)致需要更換公司原有電話時(shí)，400號碼本身不用更換，只需更換400號碼綁定的電話設(shè)備即可，業(yè)務(wù)和客戶絕不會流失。這也是企業(yè)比較看中的400電話的好處之一。

三、實(shí)用的輔助功能

現(xiàn)在一般代理商提供的400電話，都會附帶專屬的控制后臺，并且為400電話拓展了諸多實(shí)用的輔助功能，如：IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等數(shù)十種呼叫中心功能;并且不需要額外的軟硬件投入，也無需人力維護(hù)。也就是說400企業(yè)熱線自身就可以低成本地充當(dāng)一個(gè)功能豐富的的小規(guī)模呼叫中心，這也是一個(gè)400電話的好處。