“現(xiàn)在的物流企業(yè)，已經(jīng)不滿足于“把貨送好”，他們搞起品牌營銷來，怎是一個(gè)大寫的“服”字了得！”
10月27日，德邦官宣發(fā)布了一條最新消息，宣布德邦快遞成為中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽簽署合作協(xié)議，正式成為CBA聯(lián)賽的官方贊助商。
據(jù)了解，此次合作協(xié)議在10月15日生效，作為官方贊助商德邦快遞將為CBA聯(lián)賽的所有賽事活動(dòng)提供一攬子快遞解決方案，以及貼心的賽事服務(wù)。除此之外，在2017-2018年CBA新賽季的一些焦點(diǎn)賽事上，德邦快遞小哥還會(huì)現(xiàn)身CBA籃球賽場(chǎng)，奉獻(xiàn)精彩的開球儀式，增加與觀眾的情感互動(dòng)。
筆者了解到，作為CBA的官方贊助商，德邦還享受到一項(xiàng)特殊的權(quán)利，那就是著名球星易建聯(lián)為德邦品牌“站臺(tái)”。
作為一枚小迷弟，筆者只想說如果是阿聯(lián)給我送件的話，以后選快遞我只選德邦！
不得不說，德邦這次贊助CBA帶來的品牌營銷效果是很不錯(cuò)的，借著這次的事情，筆者就來說一說物流企業(yè)品牌營銷那些事兒。
花樣百出的營銷手段
▼第一種，品牌贊助。
德邦這次贊助CBA就屬于這種，除了德邦之外筆者也了解到順豐也有類似的品牌贊助。
通過品牌贊助進(jìn)行品牌營銷的好處就在于，物流企業(yè)可以借助被贊助品牌原有的影響力獲得更多的關(guān)注，從而塑造品牌形象。比如這次德邦攜手CBA聯(lián)賽這一專業(yè)頂級(jí)體育賽事，將讓更多消費(fèi)者關(guān)注到快遞，為中國快遞行業(yè)爭(zhēng)取更多積極的輿論關(guān)注，同時(shí)也能為德邦快遞贏得更廣泛的支持。
另外，依托CBA的品牌影響和明星效應(yīng)，還可以讓德邦快遞獲取更多的曝光機(jī)會(huì)，聚集更高的品牌人氣。
另外，物流企業(yè)在選擇贊助的品牌時(shí)，也會(huì)選擇與自身企業(yè)定位相契合的品牌。比如說，CBA聯(lián)賽是一項(xiàng)專業(yè)的頂級(jí)賽事，場(chǎng)上的優(yōu)秀球員能夠準(zhǔn)確把握時(shí)間，精確完成傳遞和投籃，這契合了德邦快遞“準(zhǔn)時(shí)”這一產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并充分詮釋德邦快遞專業(yè)、信賴、值得托付的形象，能夠有效帶動(dòng)德邦快遞品牌與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。
而順豐贊助高爾夫品牌也是同樣的用意，高爾夫本就是一種“高雅”的運(yùn)動(dòng)，而愛好者也大多是高收入階層，和順豐的定位相得益彰。
▼第二種，就是更常見的廣告形式。
除了大家經(jīng)常見到的電視廣告、戶外廣告外，物流企業(yè)還特別熱衷于在影視劇和綜藝節(jié)目中植入廣告。
本次德邦贊助CBA的新聞也讓很多業(yè)內(nèi)人士想起了今年德邦利用影視作品做的一次品牌營銷。
在 6月30日上映的《反轉(zhuǎn)人生》獲得了德邦的投資，相應(yīng)的德邦在電影中出現(xiàn)大量的鏡頭，在片中，德邦的營業(yè)部、運(yùn)輸車輛也頻頻出鏡。
當(dāng)然這種植入的套路并不是德邦一家的專利，中通干脆將瞄準(zhǔn)了男主角。在電視劇《守護(hù)麗人》中，張譯飾演男一號(hào)陳曦就是一位中通快遞員，在劇中茶米油鹽的愛情生活中陳曦的快遞員生活是必不可少的一部分，而是《守護(hù)麗人》還成功塑造了一位勤勞、上進(jìn)、熱心腸的中通快遞員。
當(dāng)然，這些植入在電視劇《龍門鏢局》面前根本就不是事兒，《龍門鏢局》創(chuàng)造出了中四大鏢局，分別是：德邦鏢局、順豐鏢局、申通鏢局和圓通鏢局。既然是鏢局，那各個(gè)企業(yè)的老板們難道都是“總鏢頭”嗎，聯(lián)想到這個(gè)畫面，筆者整個(gè)人都不好了。
除了影視作品，物流企業(yè)還會(huì)選擇綜藝節(jié)目作為植入對(duì)象。在《極限挑戰(zhàn)》第一季中，嘉賓陳喬恩和黃渤體驗(yàn)申通快遞員的日常工作，從嘉賓視角展現(xiàn)了完成任務(wù)的過程中遇到了各種困難和辛苦，從而描繪了申通快遞員的辛苦勞動(dòng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，也體現(xiàn)了為了申通快遞客戶至上的服務(wù)態(tài)度。
申通在《奔跑吧兄弟》中對(duì)分揀機(jī)器人“小黃人”植入，更是將物流機(jī)器人推到了大眾的視野。
除了以上幾種新興的品牌營銷手段，物流企業(yè)的門店的設(shè)計(jì)、車輛的標(biāo)識(shí)、工作人員的服裝等都屬于品牌營銷的一部分，這些我們隨處可見的標(biāo)識(shí)可以加深人們對(duì)企業(yè)的印象。
當(dāng)然，除了以上的幾種手段，物流企業(yè)要想做好品牌營銷最重要的還是要做好服務(wù)。穩(wěn)定的時(shí)效、良好的服務(wù)才是物流企業(yè)品牌營銷的不二法寶。
物流企業(yè)為何要做品牌營銷
1）品牌營銷管理對(duì)物流企業(yè)的意義
01.成功的企業(yè)品牌營銷可以幫助物流企業(yè)在越來越激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的市場(chǎng)占有率，面對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，物流企業(yè)首先要做的就是走出一條差異化路線，就是要標(biāo)榜“自己和別人不一樣”，而品牌營銷管理就是在做這件事。
通過塑造有差異化的、良好的公司形象，提高人們對(duì)企業(yè)的辨識(shí)度，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高市場(chǎng)占有率。
現(xiàn)在越來越多的物流企業(yè)采取創(chuàng)新手段進(jìn)行品牌營銷，取得了很好的效果，依靠品牌影響和明星效應(yīng)提高了公司的曝光度，加深了人們對(duì)企業(yè)的印象。
02.成功的企業(yè)品牌營銷管理可以幫助企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象會(huì)增加客戶黏性，培養(yǎng)客戶的忠誠度。
除了對(duì)外部的影響，良好的企業(yè)形象還有利于內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度，有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的積極性和榮譽(yù)感。
這一點(diǎn)對(duì)于大企業(yè)尤其是上市企業(yè)尤為重要，可以看出順豐、三通一達(dá)、德邦等企業(yè)一直很重視企業(yè)形象的塑造。
03.從全行業(yè)的層面來講，物流企業(yè)積極開展多種多樣的品牌營銷活動(dòng)也有助于塑造全行業(yè)的形象，也有助于人們改變對(duì)物流企業(yè)的固有印象。
比如申通“小黃人”的曝光，讓人們見識(shí)到了物流企業(yè)的科技實(shí)力。而物流行業(yè)整體形象的提升會(huì)幫助物流企業(yè)獲取更多的社會(huì)資源。
2）物流企業(yè)品牌營銷的終極奧義
首先要明確一件事，產(chǎn)品是品牌的核心，從創(chuàng)立開始，企業(yè)的每一個(gè)行為都有關(guān)品牌的創(chuàng)建。
因此，品牌營銷要回歸本心，無論是采取哪種品牌營銷手段，一家物流企業(yè)要想取得大眾的認(rèn)可，最重要的還是提升公司的整體實(shí)力，發(fā)展公司業(yè)務(wù)，完善全國網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)水平。
而另一件必須要明確的事就是，品牌營銷不僅是屬于品牌營銷團(tuán)隊(duì)，而是屬于公司的每一份子，對(duì)于物流企業(yè)來說，基層派送員在品牌塑造上起到的作用，或許大于公司管理層。
而一家高速發(fā)展中的物流企業(yè)，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。物流企業(yè)堅(jiān)決維護(hù)員工的利益，積極投身到公益事業(yè)等，這也是一種隱性的品牌營銷管理，并且會(huì)有很好的效果。
